كيفية إضافة رد سريع في واتساب

يمكنك إنشاء ردود سريعة (Quick Replies) لتوفير الوقت وضمان ردود أسرع وأكثر تنظيمًا مع العملاء.

الخطوات:

1️⃣ افتح صندوق الوارد (Inbox)

• انتقل إلى قسم Inbox

• اختر أي محادثة موجودة لفتح نافذة الدردشة.

2️⃣ الدخول إلى الردود السريعة

• في نافذة الدردشة، اضغط على أيقونة فقاعة الدردشة 💬.

• ستظهر لك لوحة الردود السريعة.

3️⃣ إعدادات الردود السريعة

• داخل لوحة الردود السريعة، اضغط على أيقونة الإعدادات ⚙️ لإدارة الردود أو إنشاء رد جديد.

  

4️⃣ إنشاء رد سريع جديد

• اضغط على ➕ New Quick Reply.

  

5️⃣ إضافة تسمية (Label)

• اكتب تسمية تساعدك على التعرف بسهولة على هذا الرد لاحقًا.

6️⃣ اختيار نوع الرسالة

يمكنك تحديد نوع الرد الذي ترغب في حفظه:

• 📝 نص (Text)

• 🖼️ صورة (Image)

• 🎧 صوت (Audio)

• 📄 مستند (Document)

  

7️⃣ إضافة الرسالة

• أدخل النص أو حمّل الملف المطلوب (حسب نوع الرسالة).

8️⃣ حفظ الرد السريع

• اضغط على Create للحفظ.

✅ الآن الرد السريع أصبح متاحًا!
ستراه في قائمة الردود السريعة، ويمكنك إدراجه في أي محادثة بنقرة واحدة — لتوفير الوقت وتحسين سرعة الاستجابة.