المميزات

دليل إعداد تطبيق مركز الاتصال

يُساعد تطبيق مركز الاتصال (Call Center App) فريقك على تأكيد طلبات العملاء...

قوالب رسائل واتساب للطلبات (الدفع عند الاستلام)

في eGrow تقدر تستعمل قوالب جاهزة لرسائل واتساب Business API مع المتغيرات ({...

تقديم أداة مولّد قوالب رسائل واتساب الذكي (Template Generator) في eGrow

أصبح إنشاء قوالب رسائل واتساب أسهل من أي وقت مضى! مع الأداة الجديد...

كيفية حماية متجر Shopify الخاص بك من طلبات الـCOD الوهمية (الروبوتات)

إذا كان متجرك يتعرض لطلبات دفع عند الاستلام (COD) مزيفة، فغالبًا الس...

متجرك على Shopify ينزف مبيعات — وإليك الحل

ما هي المنصات التي يدعمها eGrow؟

يتصل eGrow بأكثر المنصات استخدامًا في التجارة الإلكترونية المغربية ...

دليل تصنيف قوالب واتساب: كيف تحافظ على بقاء قالبك في فئة “الخدمات – Utility”

عند إنشاء أي قالب رسائل في واجهة WhatsApp Business API، تقوم Meta بمراجعته تلق...

إشعار العملاء تلقائيًا بتفاصيل مندوب التوصيل في eGrow

إبقاء عملائك على اطلاع بحالة التوصيل يعزز الثقة ويقلل من استفسارا...

إرسال رسالة واتساب بعد تحديث مرحلة الطلب

تتيح لك منصة eGrow أتمتة رسائل واتساب بناءً على الأحداث المهمة المتع...

كيفية استخدام صندوق الواتساب المشترك

يتيح لك صندوق الواتساب المشترك في eGrow لفريقك التعامل مع محادثات ال...

كيفية استخدام الوكيل الذكي بالذكاء الاصطناعي (AI Agent)

🌟 نظرة عامة يُعد وكيل الذكاء الاصطناعي من eGrow مساعدك الذكي الذي ي...

كيفية استخدام ميزة "تقييد الإجراءات (Action Restricting)" في eGrow

تأكيد الطلبات تلقائيًا عبر واتساب: حل ذكي لتسريع عمليات متجرك

هل تعلم أن أكثر من 40% من الطلبات بنظام الدفع عند الاستلام في المغرب...

كيفية إرسال صور المنتجات داخل رسالة التأكيد في eGrow

إضافة صور المنتجات داخل رسائل التأكيد عبر واتساب تساعد العملاء عل...

كيفية ربط كل متجر برقم WhatsApp خاص به في eGrow

إذا كنت تدير عدة متاجر في eGrow، يمكنك أتمتة رسائل WhatsApp لكل متجر بشكل...

كيفية حساب العمولات تلقائيًا

كيفية إرسال رسالة واتساب تلقائيًا عند استلام أول رسالة من العميل

كيفية تعيين الطلبات لفريق التأكيد/المستخدم

إدارة الطلبات بكفاءة أمر أساسي لضمان سير العمليات بسلاسة. مع ميزة ...

كيفية تعيين المحادثات لفريقك أو لأعضاء محددين

إدارة محادثات العملاء بكفاءة تساعد فريقك على الرد بسرعة والبقاء م...

كيفية إضافة رد سريع في واتساب

تحديث تطبيق eGrow على الهاتف – ما الجديد؟

يسعدنا أن نعلن عن التحديث الأخير لتطبيق eGrow Mobile، الذي يمنحك المزيد...

تأكيد الطلبات تلقائيًا عبر واتساب

يتيح لك eGrow أتمتة عملية تأكيد الطلب أو تعديله أو إلغائه من خلال إرس...

إنشاء أول قالب واتساب خاص بك

يتيح لك eGrow إنشاء وإدارة قوالب رسائل واتساب بسهولة، لمساعدتك على أ...

إرسال رسالة واتساب بعد إنشاء طلب جديد

يتيح لك eGrow أتمتة رسائل واتساب بناءً على أحداث مهمة مثل إنشاء طلب ج...

كيفية استخدام أداة حملات واتساب

هل تريد إرسال عروض ترويجية، تحديثات أو تذكيرات جماعية عبر واتساب؟...