تقديم أداة مولّد قوالب رسائل واتساب الذكي (Template Generator) في eGrow

أصبح إنشاء قوالب رسائل واتساب أسهل من أي وقت مضى!
مع الأداة الجديدة Template Generator في eGrow، يمكنك الآن إنشاء قوالب رسائل احترافية باستخدام الذكاء الاصطناعي مباشرة من داخل حسابك في eGrow — دون الحاجة لإنشائها يدويًا أو خارج المنصة.

تساعدك هذه الأداة على توفير الوقت، الحفاظ على هوية علامتك التجارية، وإنشاء قوالب واتساب معتمدة من Meta مصممة خصيصًا لتناسب احتياجات عملك.

🚀 كيفية الوصول إلى أداة Template Generator

1. انتقل إلى لوحة التحكم (Dashboard) في حسابك على eGrow.

2. من القائمة، اختر التكاملات (Integrations) → تكامل واتساب (WhatsApp Integration) → ثم عرض التكامل (View Integration).

   

3. اضغط على زر القوالب (Templates).

   

4. بعد ذلك، اضغط على قالب جديد (New Template).

   

5. في الزاوية العلوية اليمنى، ستجد زر Template Generator — اضغط عليه لفتح الأداة.

   

🧩 قسم الإعدادات العامة (General Section)

يُستخدم هذا القسم لتحديد المعلومات الأساسية التي تساعد الذكاء الاصطناعي على فهم نوع قالب رسالة واتساب الذي ترغب في إنشائه.

• اللغة (Language): اختر لغة الرسالة (مثل الإنجليزية، العربية، الفرنسية).

• لغة مخصصة (اختياري): إذا لم تكن لغتك موجودة في القائمة، يمكنك كتابتها يدويًا (مثل الألمانية أو الإيطالية).

• اسم النشاط التجاري (Business Name): أدخل اسم متجرك أو علامتك التجارية، وسيظهر بشكل ديناميكي داخل القالب.

• التحية (اختياري): خصص طريقة بدء الرسالة — مثل: "مرحبًا"، "Hello"، أو "Salut".

• نوع الهدف (Objective Preset): اختر نوع الرسالة التي تريد إنشاءها، وسيتولى الذكاء الاصطناعي تكوين محتواها بناءً على ذلك.

• التعليمات (اختياري): أضف ملاحظات إضافية أو تفضيلاتك الشخصية.
  على سبيل المثال:

  • "اجعلها قصيرة وودية."

  • "أضف تاريخ التوصيل المتوقع."

  • "تجنب استخدام الرموز التعبيرية."

🧱 قسم المشغلات (Triggers) والمتغيرات والأزرار (Variables & Buttons)

يسمح لك هذا القسم بتخصيص كيفية تفاعل القالب ديناميكيًا مع بيانات العملاء، وتحديد الإجراءات التفاعلية المتاحة داخل رسالة واتساب.

⚡ المشغلات والمتغيرات (Triggers & Variables)

• نوع المشغل (Trigger Type): اختر متى يجب أن تُرسل هذه الرسالة (مثل عند إنشاء الطلب، أو حدث مخصص).

• متغيرات الطلب (Order Variables): أضف رموزًا ديناميكية مثل {{1}} أو {{2}} أو {{3}} لإدخال بيانات تلقائيًا مثل:

  • اسم العميل

  • رقم الطلب

  • تاريخ التوصيل

  • رابط التتبع

سيقوم الذكاء الاصطناعي بإدراج هذه المتغيرات تلقائيًا في نص الرسالة في الأماكن المناسبة، ويمكنك تعديلها لاحقًا إذا رغبت.

🔘 الأزرار (Buttons)

تُضيف الأزرار طابعًا تفاعليًا على الرسالة، مما يسهل على العملاء تنفيذ إجراءات فورية.
يمكنك إضافة ما يصل إلى 3 أزرار في كل رسالة من أنواع مختلفة:

• أزرار الإجراءات (Call to Action Buttons):

  • مثال: “تتبع الطلب” → يفتح صفحة تتبع الطلب.

  • مثال: “زيارة المتجر” → يفتح موقعك الإلكتروني أو متجرك عبر الإنترنت.

• أزرار الرد السريع (Quick Reply Buttons):

  • مثال: “تأكيد الطلب”

  • مثال: “التواصل مع الدعم”

  • مثال: “إلغاء الطلب”

يمكنك معاينة كل نوع من الأزرار قبل حفظ القالب.
وبعد الإضافة، سيُنشئ الذكاء الاصطناعي الهيكل الصحيح المتوافق مع تنسيق قوالب واتساب الرسمية (Meta WhatsApp Template Format).

⚙️ إنشاء القالب (Template Generation)

بعد ملء قسم الإعدادات العامة، اضغط على إنشاء باستخدام الذكاء الاصطناعي (Generate with AI).

سيقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء قالب واتساب كامل يتضمن:

• النص الأساسي (Body): نص الرسالة الرئيسي، مخصص بمتغيرات ديناميكية مثل {{1}} لاسم العميل أو {{2}} لتفاصيل الطلب.

• الأزرار (Buttons): يمكن أن يقترح الذكاء الاصطناعي أزرارًا تفاعلية مثل “تتبع الطلب” أو “اتصل بالدعم” أو “زيارة المتجر”.

يمكنك مراجعة القالب الناتج وتعديله قبل حفظه كقالب واتساب رسمي.

💾 الحفظ والإرسال (Save & Submit)

عند الانتهاء من إنشاء القالب، انسخ النص والأزرار، ثم الصقهما في صفحة إنشاء قالب واتساب (Create WhatsApp Template) واضغط حفظ (Save).
سيظهر القالب الجديد ضمن قائمة تكامل واتساب → القوالب (Templates)، وجاهزًا للإرسال إلى Meta للموافقة عليه.

يمكنك بعد ذلك استخدام هذه القوالب في الأتمتة — مثل إرسال تأكيدات الطلبات، أو تحديثات التوصيل، أو طلبات التقييم من العملاء.

💡 نصائح للحصول على أفضل النتائج

• استخدم تعليمات واضحة لتوجيه الذكاء الاصطناعي نحو الأسلوب والنبرة المناسبة.

• اجعل القوالب قصيرة وواضحة — فـ Meta تفضل المحتوى البسيط والمباشر.

• اختبر الرسالة النهائية قبل إرسالها للموافقة.

✅ الملخص

تم تصميم Template Generator في eGrow لتبسيط عملية إنشاء قوالب واتساب باستخدام الذكاء الاصطناعي.
بخطوات بسيطة يمكنك:

• إنشاء قوالب دقيقة واحترافية.

• تخصيصها لتناسب متجرك وجمهورك.

• توفير الوقت وتجنب الأخطاء اليدوية.

الآن أصبح بناء تدفقات رسائل واتساب أسرع، أذكى، ومتكاملًا بالكامل داخل eGrow. 💬