خطأ في واجهة برمجة تطبيقات واتساب: (#133016) عدد محاولات زائد – فشل التسجيل/إلغاء التسجيل

إذا ظهرت لك الرسالة التالية أثناء إعداد WhatsApp Business API في eGrow:

(#133016) فشل التسجيل أو إلغاء التسجيل بسبب عدد محاولات كثيرة لهذا الرقم خلال فترة زمنية قصيرة

فهذا المقال يوضح سبب المشكلة وكيفية تجنّبها مستقبلاً.

❗ معنى هذا الخطأ

هذا الخطأ يصدر من Meta عندما:

• يصل رقم الهاتف الخاص بنشاطك التجاري إلى الحد المسموح به من محاولات التسجيل/إلغاء التسجيل.

• تسمح Meta بما يصل إلى 10 محاولات لكل رقم هاتف خلال فترة 72 ساعة.

• إذا تجاوزت هذا الحد، يتم حظر الرقم من التسجيل لمدة 72 ساعة، وستحصل على استجابة 400 Bad Request مع رمز الخطأ 133016.

هذه آلية أمان من Meta لمنع إساءة الاستخدام وحماية رقمك.

🔐 دور رمز الـ PIN المكوّن من 6 أرقام

خلال تسجيل WhatsApp API، تطلب Meta تعيين رمز مكوّن من 6 أرقام (مثال: 123456):

• يتم تعيينه من قِبلك (وليس عبر رسالة SMS).

• مطلوب في كل مرة تريد إعادة تسجيل نفس الرقم.

• يجب حفظه لتجنب فشل التسجيل.

إذا نسيت الرمز وأدخلت محاولات خاطئة عدة مرات، تُحتسب هذه المحاولات ضمن حد الـ 10 محاولات، مما يؤدي إلى حظر الرقم.

✅ ماذا تفعل الآن

إذا ظهر لك الخطأ #133016:

• ❌ لا تستمر بالمحاولة. لن تنجح أي محاولة إضافية.

• ⏳ انتظر حتى 72 ساعة ليقوم نظام Meta بفك الحظر تلقائياً عن الرقم.

• ✅ كبديل أسرع: استخدم رقم هاتف جديد لإكمال إعداد WhatsApp API.

🛡️ كيف تتجنب هذه المشكلة مستقبلاً

لتفادي الحظر مرة أخرى:

• اختر رمز الـ PIN (6 أرقام) بعناية واحفظه جيداً من البداية.

• لا تحاول التسجيل أكثر من 2–3 مرات إذا لم تكن متأكداً من الرمز.

• بعد محاولتين فاشلتين، توقف فوراً وتواصل مع دعم eGrow.

• تذكّر: كل محاولة ناجحة أو فاشلة تُحتسب ضمن حد الـ 10 محاولات خلال أي فترة 72 ساعة.

📌 ملخص قيود Meta

💬 هل تحتاج مساعدة؟

إذا تم حظر دخولك أو لم تتأكد من رمز الـ PIN:
👉 تواصل فوراً مع دعم eGrow.
فريق الدعم سيرشدك إلى الخطوات التالية بأمان.