حل رسالة الخطأ "Invalid credentials, try again"

لو ظهرت لك رسالة "Invalid credentials, try again" لما تحاول تسجّل دخول في أجهزة iOS (مثل iPhone أو iPad)، هذا معناها وكيف تحلها.

❗ سبب ظهور الخطأ

في الغالب يظهر لسببين:

1. كلمة المرور غير صحيحة
   يمكن أنك تدخل كلمة مرور غلط. جرّب تأكد منها.

2. ما عندك كلمة مرور أساساً (سجلت بحساب Google أو OAuth ثاني)
   لو سجلت دخول أول مرة عن طريق Google أو أي طريقة OAuth ثانية، ممكن حسابك ما يكون فيه كلمة مرور أصلاً.

• على أندرويد، تسجيل الدخول يشتغل عادي لأن Google login متاح.

• على iOS، تسجيل الدخول عبر OAuth غير مدعوم، فلازم كلمة مرور.

✅ الحل

سواء كلمة المرور عندك غلط أو ما عندك كلمة مرور، الحل واحد:

1. سجّل خروج من حسابك.

2. ادخل على هذا الرابط:
   👉 https://app.egrow.com/signup-forget

3. اكتب بريدك الإلكتروني واتبع الخطوات لتعيين أو إعادة تعيين كلمة المرور.

4. بعد ما تخلص، ارجع لجهاز iOS وسجّل دخول باستخدام بريدك + كلمة المرور الجديدة.

💡 نصيحة

• دائماً استخدم نفس البريد الإلكتروني اللي سجلت به أول مرة، حتى لو كان عبر Google.

• بعد ما تحدد كلمة مرور، تقدر تسجّل دخول من أي جهاز (بما فيهم iOS).